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中國時報【呂紹煒／新聞分析】

在谷歌以一二五億美元買下摩托羅拉手機部門，跳下來作手機後，谷歌終於全面對蘋果開戰；跨進了前景最夯的智慧型手機與平板電腦後，谷歌算是在所有科技產業最有前景的領域，都與蘋果展開正面決戰；沒有猶豫、不再躲在後面當影武者。

谷歌與蘋果都誕生於美國矽谷，兩家曾經是彼此惺惺相惜的科技龍頭；蘋果立足電腦產業，後來逐漸跨入消費性電子產品─一連串「ｉ」系列的產品大賣，讓蘋果從九○年代幾乎破產分解的公司，成為今日全球市值最高的企業。

谷歌則是以搜尋引擎起家，它的勁敵是雅虎，不是蘋果這類以硬體為主的廠商。二○○六年起，谷歌的執行長施密特受邀加入蘋果的董監事會中；施密特說賈柏斯是他「非常好的私人朋友」。谷歌與蘋果之間，有如簽下一紙隱形的「互不侵犯條約」。

但隨著產業環境變化，谷歌與蘋果卻無可避免地開始在各個領域產生衝突與競爭。谷歌推出瀏覽器chrome，與蘋果的Safari衝突；谷歌跨入作業系統推出chrome OS，對上蘋果的Mac OS；谷歌音樂拚上蘋果的itunes、google TV對上Apple TV….。

而當谷歌推出智慧手機作業系統Android，號召全球所有手機廠商一起「呼群保義」，直衝蘋果獲利最佳的iPhone時，更是讓蘋果暴怒；賈柏斯受訪時憤怒地說「是他們決定要與我們競爭」、「我們可從不曾跨入搜尋市場」；蘋果接著拒絕幾項谷歌產品上到App Store。施密特也在二○○九年八月辭去蘋果的董事職位。

谷歌與蘋果同樣是全球科技界領風騷的廠商，但卻幾乎代表完全不同的理念風格。發跡於搜尋系統的谷歌，要組織全球所有資訊，其重點在全面的開放；其Android就是所謂開放碼程式，而且「號稱免費」。但蘋果則是孤芳自賞，全部產品都是封閉系統，你用了就幾乎被其「綁死」，但重點是「都作得非常完美」，提供使用者特別的使用經驗。蘋果「ｉ」系統產品的成功，絕對不是在硬體，而是在硬體背後提供的完整解決方案。

在宏達電因專利權問題被蘋果告上法院後，谷歌原來還有點「遮遮掩掩」，躲在後頭不講話。不過，在買下摩托羅拉手機部門後，雖然其理由是為了專利權，但谷歌勢必進入硬體製造。

對當年加入Android系統的台廠而言，好處是谷歌這個巨人終於站到台前，正面領軍對抗蘋果；憂的是未來是否因彼此有競爭，而讓關係生變；但放眼江湖，能投靠依附者還真沒有。諾基亞與微軟結盟後，微軟系統似乎也不再是個能依附的地方。台廠真不知該喜該憂。

有一天，小明跑去台東民宿玩，一路上看到許多酒吧，便走了進去，見到許多清潔公司人員正拿著儀器在喝酒，他不解地問清潔公司裡面的人說，你們要去那裡做清潔呢?你們不是台北清潔公司嗎?怎麼在這裡?那清潔人員就回他說台北清潔人員屬於台北清潔公司，而台北清潔公司卻又跟台中搬家人員合作，導致台中搬家公司不在是單純的搬家公司了，不但要搬家還得修理熱水器呢，你看看有瓦斯熱水器、電熱水器、熱水器、熱泵熱水器、太陽能熱水器和電能熱水器等。那小明又開玩笑地問，油漆粉刷有沒有阿?台北清潔公司本身是沒有，但是做台北清潔這行倒是很多人會包辦，那人說到。突然間電視新聞開始播報小琉球民宿最近多夯，多受歡迎之類的。旁邊一個沉默的老頭突然喃喃自語地說，這跟seo有什麼兩樣?懂不懂網站排名阿?如果連網頁設計都不會，就一定不會知道關鍵字排名這種東西啦，還在用傳統電視傳媒，蠢!小名傻眼，連忙問seo是什麼阿?網站排名是不是比賽阿?網頁設計是不是只要漂亮就好啊?那老人不屑的回答道：網站排名就是透過網頁製作，尤其是那些台北網頁設計公司做出來的成品，非常容易使其在搜尋引擎上的關鍵字排名提升到前面，而這種作法英文簡稱就叫做seo，這樣懂嗎?那你知道為什麼要去做網站排名嗎?網站排名跟關鍵字排名有什麼不一樣?簡單講好了，網路就樣像是傳統黃頁，那種電話簿有沒有?像你如果要找個看護或是外勞是不是通常都要翻黃頁打電話給專門負責介紹看護的人力仲介公司?又或是買太陽能熱水器、請人來做壁癌處理、尋找綠島民宿等這些問題，以前都要慢慢打電話，現在，連你的地板想要特別裝潢成實木地板而不是用紙棧板或紙箱墊者都可以透過網路搜尋到正確公司，要求其服務，這就是網站排名的功用。而那些用到的關鍵字，就成了關鍵字排名的定義。小明又問，那像我家的油漆工程公司、油漆粉刷包辦也可以做成網站，去衝排名囉?那人豪氣地說，那當然，我之前要去溪頭住宿，想要查溪頭森林遊樂區，還不是要透過網路查，到最後也是選了第一名去參加他們的行程阿，就好像你剛剛看到那批清潔公司人員也是網路上搜尋像是電熱水器、電能熱水器、熱泵熱水器、瓦斯熱水器等熱水器，還有太陽能熱水器這些關鍵字才找到他們的阿，不要小看這新技術，連看護中心、居家看護這些傳統要面對面談的產業現在也都是靠網路活的呢。對阿，突然左邊那個戴著牛仔帽的人也靠過來說道，像我前幾天搜尋馬術、馬場這兩個關鍵字，結果跑出宜蘭美食、宜蘭創意料理、宜蘭餐廳、宜蘭民宿和宜蘭住宿這些相關網頁，才知道原來現在網站排名真的很厲害，會這個技術就是會置入性行銷了。小明猛點頭，突然決定要幫阿姨的澎湖民宿、大伯的和成衛浴、和成、TOTO衛浴和TOTO這些關鍵字去找尋排名的辦法，才能夠幫他們賺大錢!